Türkiye’nin Lider Rafinerisi

Teslimat Bilgileri

Siparişiniz ÜCRETSİZ ve SİGORTALI olarak gönderilir.(Gönderimlerimiz Yurtiçi olup, Yurtdışı'na gönderim talepleriniz için sipariş vermeden önce lütfen bizimle iletişime geçiniz.)
 
Siparişiniz kargo firmasından size teslim edilene kadar ONSA Rafineri A.Ş. sorumluluğu ve güvencesi altındadır.
 
Siparişiniz stoklarımızda hazır ise 3 iş günü, stokta hazır olmayan ürünler özel sipariş olarak üretilip 10 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Saat 14:00'a kadar verilen siparişler, ürün merkez stoklarımızda hazır ise aynı gün içinde kargoya verilir. Merkez stok durumunu öğrenmek için veya İstanbul içi aynı gün kurye teslimatı için, sipariş vermeden önce lütfen bizimle aşağıdaki telefon numaralarından veya e-Posta adresinden iletişime geçiniz:
 
Destek Hattı   : 08504446671
Mobil             : 05302000000
e-Posta          : e-ticaret@onsarafineri.com
 
Sigorta kapsam koşulu açısından kurye paketi teslim ederken, poşetin hasar alıp almadığını kontrol ediniz. Kargo poşeti hasarlı ise tutanak tutturup kargoyu teslim almayınız.
 
Tüm gönderilerimiz özel ambalajında ve ürüne özel kutu içerisinde gönderilmektedir.
 
1. Siparişlerinizdeki ürün(ler) stoklarımızda mevcut ise 1 - 3 iş günü içerisinde gönderimi gerçekleştirilecektir.
 
2. Özel üretim siparişlerinizin 7-10 iş günü içerisinde üretilip, üretim sonunda gönderimi gerçekleştirilecektir.
 
3. Ürünleri değiştirmek için lütfen "DEĞİŞİM PROSEDÜRÜ" nü inceleyiniz.
 
4. HAVALE veya EFT ile yapılan siparişlerde, sipariş tutarı 1 iş günü içerisinde ödeme seçeneklerinde bulunan ONSA Rafineri A.Ş. hesaplarına gönderilmez ise siparişleriniz 1 iş günü sonunda iptal edilmiş sayılacaktır.

 

Aynı Gün KargoAynı Gün Kargo
Tek Tıkla Güvenli AlışverişTek Tıkla Güvenli Alışveriş
Sigortalı GönderimSigortalı Gönderim
Hesaba Altın HavaleÜcretsiz Değişim